Y-lehti » Blogi » Juuso Enala

Åbos sak är vår

Lauantain Turun Sanomien taloussivujen kulttuuripääkaupunkijutussa siteerattiin syksyllä Varsinais-Suomen Yrittäjälehteen kirjoittamaani kolumnia. En todellakaan halua leimautua kulttuurin ja pääkaupunkivuoden vastaustajaksi. Päinvastoin. Olen enemmän kuin onnellinen koko seutukuntamme puolesta, mikäli 50 miljoonan euron jättisatsaus tuo yrittäjillemme myös tuloja. Tuhannet ruotsalaiset taistelivat vapaaehtoisina Suomen puolesta talvisodassa ja jatkosodassa. Ruotsin silloinen ulkoministeri Christian Günther lanseerasi ruotsalaisille Finlands sak är vår kampanjan,...

Julkaistu 13.01.2011 Kommentteja 0 kpl

Lumikki ja asiakaspalvelun verkkokääpiöt

Onko historian virheistä opittu mitään? Pankit opettivat ensin ihmiset nostamaan rahansa automaateista, sitten maksamaan laskunsa tuulikaapeissa. Netin myötä palvelu muuttui itsepalveluksi ja pankit hukkasivat kontaktin asiakkaisiinsa. Ja asiakkaat pankkeihinsa. Ennen pankkisuhde kesti koko iän. Nyt se on helppo kilpailuttaa kun perusasiakas ei tunne ketään omasta pankistaan edes nimeltä. Sama probleema on syntymässä erikoistavarakauppaan. Vuokrat nousevat ja...

Julkaistu 20.11.2010 Kommentteja 0 kpl