Julkaistu 14.12.2017 0          
KOLUMNI

Matkailu on perusoikeus

Suomen Matkatoimistoalan Liitto (SMAL) toteutti yhdessä jäsenyritystensä kanssa kyselyn syys- ja joululoman matkustussuunnitelmista. Vastausten perusteella voidaan todeta, että vahvistuneen taloustilanteen myötä rahaa käytetään matkoihin enemmän kuin viime vuonna. Ulkomaan kohteiden rinnalla myös kotimaassa matkailu houkuttaa. Talouden piristyminen näkyy tänä vuonna erityisen hyvin joulunajan matkailussa. Matkalaukkuaan pakkaavia saattavat kuitenkin huolestuttaa monet asiat; sairaudet, tarttuvat taudit, terrorismi ja luonnonilmiöt, kuten Indonesian Balilla tussahteleva tulivuori. Tietoa maailmantapahtumista on runsaasti saatavilla, ja palveluja myyvien matka-asiantuntijoiden on myös osattava jakaa tietoa, jotta matkaajat voivat tehdä päätöksiä.

Matkalla olevien valokuvia, videoita ja kertomuksia näkee joka hetki sosiaalisen median eri kanavissa. Palveluntuottajat jakavat tietoa markkinointimielessä ja myös bloggarit infoavat kokemuksistaan. Jokainen selfienottaja hakee itsestään parhaimman kuvakulman ja lataa sen nettiin. Hotellin omistaja ladannee myös kuvat otollisimmasta kuvakulmasta, ja ravintolan mainoksen annosta on aseteltu huolellisemmin kuin päivän peruslounasta keittiössä tehdään. Uskoakseni bloggarikin kirjoittaa arvosteluunsa mieluummin ylisanoja yrityksestä, joka on tarjonnut mukavan päivän aterioineen ja retkineen. Ovatko kertomukset totta vai kaunisteltuja? Ovatko kuvat totta vai kaunisteluja? Näinhän se toki aiemminkin maailmankuvaa rakennettiin sukulaisten ja kaverien matkakertomuksia kateellisena kuunnellen!

Matkalla, kuten elämässä yleensä, sattuu ja tapahtuu. Millenium-sukupolven nuoret ovat innolla aloittaneet maailmaan tutustumisen ja ovat näppäriä hankkimaan tietoa. Monet haluavat kuitenkin apua matkavarauksia tehdessään. Syy voi olla pitkäjännitteisyyden puuttuminen ja myös tottuminen siihen, että ”joku” hoitaa asioita heidän puolestaan. Matkatoimistoilla on palvelua haluavia asiakkaita jatkossakin, vaikka sukupolvi vaihtuukin. Osallistuin lokakuussa matkatoimistoliittojen maailmankonferenssiin, jossa nuorten matkailijoiden trendien vakuutettiin olevan samoja ympäri maailmaa.

Matka- ja majoituskohteisiin voi nykyään tutustua virtuaalisestikin, mutta mikään ei voita sitä tunnetta kun hiekka valuu varpaiden välistä rannalla kävellessä tai merituuli vilvoittaa helteisiä kasvoja. Hyviä joulu- ja talvilomamatkoja toivotellen,

Kirsi-Marja Salonen
matkatoimistoyrittäjä

Kommentit

Ei kommentteja!

Lisää kommenttisi täyttämällä allaoleva lomake kokonaisuudessaan.

Länsirannikon turvapalvelut Oy

Länsirannikon turvapalvelut Oy

Hälytysjärjestelmiä, Kulunvalvontajärjestelmät, Palohälytysjärjestelmiä, Palohälytyslaitteita, Varashälytinjärjestelmät, Videovalvontajärjestelmät

Yhteistyökumppaneiden blogit

Kokouspalvelut

Tammiluodon Viinitila

Lemlahti Parainen, Parainen

www.tammiluoto.fi

KP 50-120, R, S.

Lue uusin näköislehtemme

12/2017



Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehti
to 14.12.2017


Seuraa meitä somessa